Comprendre les concepts de base de la Process Com®
Apprendre à utiliser la Process Com® comme outil de communication et de gestion des relations
Améliorer les compétences de leadership et de gestion d'équipe
Contenu de la formation
Jour 1: Introduction à la Process Com®
Module 1: Présentation des Fondamentaux de la Process Com® (6 heures)
• Historique et concepts de base de la Process Com®
• Les six types de personnalités selon la Process Com®
• Les besoins psychologiques et les motivations associées à chaque type
Module 2: Application de la Process Com® dans le Management (6 heures)
• Utilisation de la Process Com® comme outil de communication efficace
• Compréhension des besoins et des motivations de chaque membre de l'équipe
• Techniques pour adapter son style de management à chaque profil de personnalité
Jour 2: Pratique de la Process Com®
Module 3: Mise en Pratique des Concepts de la Process Com® (6 heures)
• Exercices pratiques de communication basés sur les principes de la Process Com®
• Jeux de rôle pour mettre en pratique les techniques de gestion des relations
Module 4: Gestion des Situations Difficiles avec la Process Com® (6 heures)
• Techniques de résolution de conflits et de gestion des tensions
• Utilisation de la Process Com® pour prévenir et désamorcer les situations conflictuelles
Jour 3: Application et Consolidation
Module 5: Intégration de la Process Com® dans la Gestion d'Équipe (6 heures)
• Utilisation de la Process Com® pour renforcer la cohésion d'équipe
• Gestion des performances individuelles et collectives avec la Process Com®
Module 6: Plan d'Action et Évaluation (3 heures)
• Élaboration d'un plan d'action personnel pour appliquer les concepts de la Process Com® dans son travail quotidien
• Évaluation des acquis et des apprentissages réalisés tout au long de la formation
