1. Une refonte stratégique des certifications Salesforce
À compter du 21 juillet 2025, Salesforce modernise son système de certification en intégrant Trailhead Academy comme plateforme centrale de gestion des examens, tout en confiant leur livraison technique à Pearson VUE, leader mondial des centres d’examen certifiés. Cette transformation marque la fin de Webassessor, longtemps utilisé pour planifier et passer les certifications Salesforce, Tableau, MuleSoft et Slack.
2. Pourquoi Salesforce opère cette migration ?
Cette transition s’inscrit dans une volonté de centraliser la formation, la préparation et la certification sur un même écosystème : Trailhead. Cela permet à la fois d’améliorer l’expérience utilisateur et de répondre aux nouvelles exigences du marché (notamment en matière d’intelligence artificielle et de sécurité des données).
La collaboration avec Pearson VUE permet à Salesforce d’offrir :
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Un accès plus large à des centres d’examen physiques à l’échelle mondiale ;
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Une expérience de surveillance en ligne plus fluide ;
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Une interface de planification plus intuitive ;
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Un meilleur support technique et une plus grande flexibilité horaire pour les candidats.
3. Ce qui change concrètement
Fin de Webassessor
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30 juin 2025 : dernière date pour s’inscrire à un examen via Webassessor.
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13 juillet 2025 : dernier jour possible pour passer un examen sur cette plateforme.
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Après cette date, tous les examens devront être programmés et passés via Trailhead Academy, en partenariat avec Pearson VUE.
Nouvelle plateforme unifiée
Trailhead Academy deviendra votre portail unique pour :
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Explorer les certifications disponibles ;
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Réserver une session d’examen (en ligne ou en centre Pearson VUE) ;
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Accéder aux ressources de formation et suivre vos réussites.
Nouvelles certifications disponibles
L’expérience de certification sera également enrichie avec de nouvelles certifications axées sur l’IA, comme :
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Agentforce Specialist : une certification innovante dédiée à l’automatisation intelligente, à l’IA générative et aux workflows augmentés dans Salesforce.
Cette certification est gratuite pour une première tentative jusqu’à fin 2025 dans le cadre de l’initiative “AI for All”.
4. Ce que vous devez faire avant la transition
- Finalisez vos examens Webassessor avant le 13 juillet 2025
- Vérifiez que l’adresse e-mail de votre profil Trailhead correspond à celle de votre compte Webassessor, pour assurer la migration correcte de vos certifications
- Vos bons d’examen non expirés resteront valables après le 21 juillet
- Toute tentative programmée après le 13 juillet devra être replanifiée via Trailhead Academy + Pearson VUE
5. En résumé
6. Pour aller plus loin
Consultez la FAQ officielle Salesforce (mise à jour) :
👉 Accéder à la FAQ sur la nouvelle expérience de certification
Vous y trouverez des réponses à toutes vos questions sur :
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Le transfert de vos données de certification ;
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L’utilisation de vos bons d’examen ;
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Le fonctionnement des centres Pearson VUE ;
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Les options de supervision à domicile ou en centre agréé.